2025年6月3日，永仁县某物业公司员工余某在工作期间突发心搏骤停离世，其家庭陷入困境。该公司此前通过平安产险永仁支公司为全员投保团体意外险，事故发生后，平安产险立即启动快速响应机制：理赔专员全程指导材料申报，调查团队迅速行动，高效完成现场勘查及医疗记录核实。经审核符合条款后，50万元身故理赔金在短时间内迅速支付至家属账户，有效缓解了家庭的经济压力。

“这笔理赔金是雪中送炭，让我们感受到保险的温度。”余某家属含泪表示。物业公司负责人亦感慨：“平安的高效理赔既解决了员工家庭难题，也稳定了团队信心。”事后，双方分别向平安产险永仁支公司赠送锦旗，上书“快速理赔显诚信，为企分忧勇担当”“真诚守信，雪中送炭”，彰显对保险服务的认可。

公司凭借专业化团队与标准化流程，持续为小微企业提供风险保障。此次事件中，团体意外险切实发挥了转移风险、稳定经营的作用，为企业筑牢安全防线。未来，公司将继续践行“专业，让生活更简单”的理念，助力构建社会风险防护网。

                          （平安产险永仁支公司  马清晏）